آخر تحديث: ١٥ ديسمبر ٢٠٢٥

١. قبول الشروط

بالوصول إلى موقع وخدمات فيرونا تورز أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

٢. الخدمات

تقدم فيرونا تورز خدمات السفر والسياحة، بما في ذلك الجولات والأنشطة. جميع الخدمات رهنٌ بالتوافر والتأكيد.

٣. الحجوزات والدفع

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك.

قد يُطلب دفع المبلغ كاملاً أو جزئياً عند الحجز.

لا يُعتبر الحجز مؤكداً إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

٤. مسؤوليات العميل

يتحمل العملاء مسؤولية ما يلي:

تقديم معلومات حجز دقيقة وكاملة

الوصول في الوقت المحدد إلى نقاط الالتقاء

التأكد من حيازتهم لوثائق سفر وتأشيرات وتأمين سارية المفعول عند الاقتضاء.

٥. التغييرات والإلغاءات

تحتفظ فيرونا تورز بحق تعديل أو إلغاء الجولات السياحية لأسباب خارجة عن إرادتها، بما في ذلك الأحوال الجوية، أو المخاوف الأمنية، أو الأسباب التشغيلية.

٦. المسؤولية

لا تتحمل شركة فيرونا تورز المسؤولية عن:

الإصابات الشخصية، أو الخسائر، أو الأضرار التي لا تنتج عن إهمال مباشر من جانبنا.

التأخيرات، أو الإلغاءات، أو الاضطرابات الناجمة عن أطراف ثالثة أو ظروف قاهرة.

٧. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والعلامات التجارية، هي ملك لشركة فيرونا تورز، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

٨. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين السارية في نطاق الاختصاص القضائي الذي تُمارس فيه أعمالها.